8 questions fréquemment posées par nos clientes & réponses sur nos machines de moulin à riz
1. La qualité de l’usine de rizerie
Notre société produit cette machine depuis 2012 ans, nous avons commencé à l’exporter dans le monde entier, mais notre principal marché en Afrique. Nous avons de nombreux clients en Afrique. Donc, à propos de la qualité, ne vous inquiétez pas.
Nous pouvons produire des machines de haute qualité. Pour certaines pièces de rechange, D’autres entreprises utilisent de la matière plastique, elle se casse facilement, mais notre machine utilise du fer pour le matériel afin qu’il puisse être utilisé pendant une longue période. Bien sûr, la machine de notre entreprise est plus lourde que les autres.
Pour certaines interfaces, nous utilisons un matériau spécial afin qu’il soit plus robuste, c’est la raison pour laquelle notre machine peut utiliser plus de temps que d’autres. Les machines d’autres fournisseurs peuvent également être utilisées, mais elles ne peuvent pas être utilisées pendant longtemps.
2. Le prix de l’usine de rizerie
Je sais que le prix de notre machine n’est pas le plus bas, Bien sûr, ce n’est pas aussi le plus élevé du marché, En Chine, combien d’argent achètera combien de marchandises? La qualité dépend du prix. Si vous voulez un prix très très bon marché et que vous voulez une machine de très bonne qualité, je pense qu’il est impossible de vouloir acheter la machine pour une utilisation pendant une longue période. Non seulement regardez-le et pour le prix le moins cher. Si vous utilisez le prix le moins cher et achetez une machine de mauvaise qualité, je pense que c’est aussi un gaspillage d’argent.
3. Le délai d’exécution de l’usine de riz
Notre délai de livraison est d’environ 10-15 jours après réception du paiement. Si vous souhaitez utiliser la machine de toute urgence, nous pouvons envoyer le stock pour vous, car pour un type, nous n’avons qu’un seul ensemble en stock. Et si cela, nous avons seulement besoin de faire le boîtier en bois pour vous est ok. Cela permettra de gagner du temps. Alors s’il vous plaît, ne vous inquiétez pas.
4. L’installation et le service après-vente
A propos de l’installation, nous avons un ingénieur au Nigeria et au Ghana. Notre ingénieur peut vous aider à installer et à ajuster. Si vous venez d’un autre pays, notre ingénieur peut aller dans votre pays et vous aider à l’installer, mais si notre ingénieur se rend dans votre pays, vous devez payer les frais d’installation de 100 par jour et aider le travailleur à acheter le billet d’avion. Ou nous pouvons vous envoyer le dessin de la machine, vous pouvez trouver l’ingénieur dans votre pays. C’est moins cher et plus pratique.
À propos du service après-vente, dans un délai d’un an, Si la machine a un problème sans dommages causés par l’homme, vous pouvez prendre des photos et une vidéo pour nous. Nous vous aiderons à y faire face. Cela n’inclut pas les pièces de rechange. Comme d’habitude, notre machine peut être utilisée pendant plus de 5 à 8 ans et ne pose aucun problème. Il suffit de changer les pièces de rechange.
5. À propos du paiement
En ce qui concerne le paiement, nous pouvons accepter 30%, 50% ou 70% comme dépôt, afin que nous puissions vous aider à produire la machine en premier. Lorsque nous avons fini de produire, nous pouvons vous envoyer les photos et la vidéo de la machine. Ensuite, vous pouvez payer le solde, avant de livrer, vous devez payer tous les paiements. Pour le mode de paiement, nous pouvons accepter T / T, Western Union, PayPal et L / C. Vous pouvez choisir le moyen le plus pratique. Cela dépend de vous.
6. À propos de la livraison et de l’emballage pour l’usine de rizerie
Comme d’habitude, nous vous livrons la machine par voie maritime. Pour que nous puissions le livrer à votre port, ce qui vous convient. Lorsque la machine est arrivée à votre port, vous l’avez ramassée est ok.
À propos de l’emballage, nous utilisons de la matière plastique pour l’emballer au début, puis fabriquons le boîtier en bois pour vous et l’emballons. En fin de compte, nous l’avons mis dans un conteneur. À propos du trieur de couleurs, nous l’emballons sous vide, alors ne vous inquiétez pas, il est cassé et humide et ne peut pas fonctionner habituellement.
7. Pour savoir comment utiliser la machine à riz
Notre machine de moulin à riz est automatique, elle est très facile à utiliser. Si vous installez n’a pas de problème. Vous connectez électrique est ok. Si vous ne pouvez pas l’utiliser ou si vous ne l’utilisez pas très bien, vous pouvez me le dire. Je peux vous envoyer des manuels de machine ou vous envoyer des vidéos d’utilisation. Pour que vous puissiez très bien l’utiliser. À propos du trieur de couleurs, si vous ne pouvez pas l’ajuster très bien. Nous pouvons vous donner le numéro de notre ingénieur, et il peut vous apprendre étape par étape. Jusqu’à ce que vous puissiez résoudre tous les problèmes avec la machine, toutes les machines qui fonctionnent ont une vidéo et des instructions. Alors s’il vous plaît, ne vous inquiétez pas.
8. Si vous êtes inquiète de ne pas recevoir l’équipement du moulin à riz
Si vous craignez d’effectuer le paiement. Mais vous ne pouvez pas recevoir l’équipement du moulin à riz. À propos de ce problème, ne vous inquiétez pas. Parce que nous avons d’autres clients ont déjà reçu la machine et l’ont déjà utilisée dans votre pays. si vous êtes inquiet, je peux vous donner leur numéro, vous pouvez les appeler et vous pouvez demander la situation de la machine. Autrement, nous avons un agent dans votre pays et un bureau au Nigeria, si vous êtes à proximité de notre bureau, vous pouvez y aller.
Hongjia Grain Machinery Co., Ltd. a été créée en 2000. C’est un fabricant et exportateur professionnel de moulins à riz, de machines de transformation du riz, d’usines de transformation du riz, d’usines de transformation du riz, d’usines d’étuvage de paddy, etc. Nous pouvons fournir une conception d’aménagement globale unique, des produits de moulin à riz personnalisés et des services d’installation pour la ligne de production de la rizerie en fonction des différents besoins des clients et des conditions du site. Il combine la technologie, la fabrication et les ventes en un.
Si vous êtes prêt à démarrer une entreprise d’usinage du riz, veuillez nous contacter pour la machine à usiner le riz. Nous pouvons fournir une conception professionnelle et des conseils complets en fonction de vos besoins. Contactez-nous maintenant!
Bienvenue Contactez-nous!
Hongjia Grain Machinery Co., Ltd
Email: info@ricemillplants.com
Phone/Whatsapp: 0086 13196770111